Política de Frete – Fênix Insumos Corporativos

 

Na Fênix Insumos Corporativos, buscamos proporcionar uma experiência de compra transparente e eficiente.

 

Abaixo, detalhamos nossa política de frete:

 

Os pedidos realizados devem atender o valor mínimo de R$ 50,00 (cinquenta reais) em produtos, considerando os custos de frete.

 


 

1. Modalidades de Entrega

 

  • Transportadoras Parceiras: Utilizamos transportadoras confiáveis para garantir a entrega segura dos produtos. As entregas serão realizadas em horário comercial. Não é possível agendar datas e horários para entrega.

  • Retirada no Local: Disponibilizamos a opção de retirada em nosso centro de distribuição, localizado em Rua Leonor Fernandes Costa Zacharias, 2016 - Vila Guilherme, São Paulo - SP, 02052-020, mediante a confirmação do pagamento e agendamento prévio.

As entregas serão realizadas em horário comercial.

 


 

2. Cálculo do Frete

 

O valor do frete é calculado automaticamente durante o processo de compra, considerando:

  • Peso e dimensões dos produtos;

  • Quantidade de itens;

  • CEP de destino.

Esse cálculo é realizado por meio de integração com as transportadoras, garantindo precisão nos valores e prazos estimados.

 


 

3. Prazos de Entrega

 

Os prazos de entrega variam conforme a modalidade escolhida e a localidade do destinatário. O prazo estimado será informado no momento da compra e começa a contar a partir da confirmação do pagamento.

 


 

4. Frete Grátis

 

Válido para pedidos a partir de R$ 450,00, exclusivamente para São Paulo (Capital e Grande São Paulo), por tempo indeterminado.

 

Para o interior de São Paulo/SP, o frete grátis é aplicado em pedidos a partir de R$ 650,00.

 

Periodicamente, oferecemos promoções de frete grátis para determinadas regiões ou valores mínimos de compra. Essas condições serão divulgadas em nosso site e canais de comunicação.

 


 

5. Acompanhamento do Pedido

 

Após o envio, você receberá um código de rastreamento por e-mail, permitindo acompanhar o status da entrega diretamente no site da transportadora.

 


 

6. Dificuldades na Entrega

 

Em casos de dificuldades na entrega, como ausência do destinatário ou restrições de acesso, poderão ser aplicadas taxas adicionais, conforme política da transportadora.

 

Recomenda-se que haja alguém disponível no endereço indicado para receber o pedido.

 


 

7. Alterações no Endereço de Entrega

 

Após a finalização do pedido, não é possível alterar o endereço de entrega.

 

Caso tenha ocorrido algum erro no preenchimento, entre em contato imediatamente para que possamos avaliar a possibilidade de correção antes do envio.

 


 

8. Contato

 

Para dúvidas ou informações adicionais sobre nossa política de frete, entre em contato conosco:

📧 [email protected]

📞 (11) 4580 7030