Política de Privacidade – Fênix Insumos

 

 

A Fênix Insumos Corporativos respeita sua privacidade e está comprometida com a segurança e a transparência no tratamento de seus dados pessoais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

 

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, garantindo os direitos previstos na legislação vigente.

 


 

 

1. Coleta de Informações

 

 

Coletamos dados pessoais fornecidos voluntariamente por você ao:

 

  • Realizar um pedido ou cadastro em nosso site;

  • Solicitar orçamentos;

  • Assinar nossa newsletter ou participar de promoções;

  • Entrar em contato pelos nossos canais de atendimento.

 

 

Os dados coletados podem incluir: nome, CPF/CNPJ, e-mail, telefone, endereço, dados de pagamento, entre outros necessários para fins comerciais legítimos.

 


 

 

2. Finalidade do Tratamento

 

 

Seus dados são tratados para as seguintes finalidades:

 

  • Processar e entregar seus pedidos;

  • Emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais;

  • Prestar suporte e atendimento;

  • Enviar comunicações promocionais (com consentimento prévio);

  • Melhorar sua experiência em nosso site.

 

 

Todos os dados são tratados com base nos princípios da LGPD, incluindo necessidade, finalidade, transparência e segurança.

 


 

 

3. Compartilhamento de Dados

 

 

Seus dados podem ser compartilhados com:

 

  • Transportadoras e parceiros logísticos;

  • Processadores de pagamento;

  • Fornecedores de tecnologia e hospedagem de dados;

  • Autoridades públicas, quando houver exigência legal.

 

 

Não comercializamos dados pessoais.

 


 

 

4. Segurança das Informações

 

 

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda ou alteração. Isso inclui:

 

  • Criptografia de dados;

  • Conexão segura (HTTPS);

  • Acesso restrito a informações confidenciais.

 

 


 

 

5. Uso de Cookies

 

 

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência no site, personalizar conteúdos e coletar estatísticas.

 

O uso pode ser desativado no seu navegador, porém isso pode limitar algumas funcionalidades.

 


 

 

6. Direitos dos Titulares (Art. 18 da LGPD)

 

 

De acordo com a LGPD, você pode:

 

  • Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;

  • Acessar, corrigir ou atualizar seus dados;

  • Solicitar anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários;

  • Revogar o consentimento previamente concedido.

 

 

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail:

📧 [email protected]

 


 

 

7. Retenção e Armazenamento dos Dados

 

 

Seus dados serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

 

Após esse período, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados.

 


 

 

8. Alterações na Política de Privacidade

 

 

Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais ou operacionais.

 

A versão mais atual estará sempre disponível em nosso site.